Esta política explica cómo Clean Slate trata datos personales a través del sitio ovengarliccrown.site y en la gestión de servicios de limpieza residencial y de oficinas, con especial atención a trabajos de mudanza, ingreso y salida de inmuebles.
Según corresponda, la persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o limitar comunicaciones no esenciales. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad o no proceder cuando exista una base legal para conservar la información.
Para ejercer un derecho, la persona interesada debe indicar qué dato o tratamiento desea revisar y aportar la información necesaria para identificar su solicitud. Evaluaremos el pedido conforme a la normativa aplicable y responderemos por el canal de contacto disponible en el sitio.
Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender consultas, preparar presupuestos, coordinar visitas, prestar el servicio, cumplir obligaciones contables o legales y resolver incidencias. Luego se eliminan, anonimizan o archivan de forma restringida según corresponda.
Podemos modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar por medios razonables dentro del sitio o por canales de contacto habituales antes de que entren en vigor.
Usamos los datos para responder consultas, preparar presupuestos personalizados según el alcance y el estado del inmueble, coordinar citas y accesos, prestar el servicio de limpieza, registrar pagos, emitir comprobantes internos, mantener comunicaciones de seguimiento, atender reclamos y cumplir obligaciones legales o contables aplicables.
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, gestionar comunicaciones, procesar pagos, almacenar información o coordinar tareas administrativas. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y solo usan los datos para prestar el servicio contratado o cumplir una obligación operativa.
Podemos divulgar datos personales si una norma aplicable, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente lo exige. También podemos compartir información cuando sea necesario para prevenir fraude, proteger derechos, responder a reclamaciones o documentar una operación autorizada por el usuario.
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información sobre la propiedad o el inmueble, detalles de la solicitud, preferencias de horario, datos de acceso para coordinar la visita, registros de comunicación, comprobantes de pago y, cuando se envían voluntariamente, fotografías del estado del lugar para revisar el alcance del servicio.
Recibimos datos cuando una persona completa un formulario, realiza una consulta por teléfono o correo, coordina una cita, envía fotografías o se comunica con nosotros para confirmar el alcance del trabajo. También podemos generar registros internos a partir de la gestión de la reserva, la visita y la finalización del servicio.
Podemos usar cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen por un período limitado. Estas cookies pueden servir para recordar preferencias, mantener funciones técnicas, analizar el uso general del sitio y mejorar la estabilidad de la navegación.
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